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我家的格兰派橱柜选购全过程记录

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评价打分

整体评分:
  • 服务态度: 10分
  • 服务态度: 2分
  • 送货速度: 10分
  • 送货速度: 2分
  • 安装质量: 10分
  • 安装质量: 2分
  • 产品质量: 10分
  • 产品质量: 2分
2

评价内容

j话说我的第一套房子选择的是一个山寨橱柜,害的我不浅,售后找不到人,做工粗糙,不过唯一的一点就是让我也成了半个橱柜专家,这次打死一定要选个做工好的,售后好的,可靠的,能用得住的。我开始的目标是柏辉和佳诺。但是两者的价格比上不足,比下有余。本来狠狠心当天定了柏辉的单子,但就在临走之际,看到大堂门口的格兰派,好奇的要了一份报价单,看看配置,不比柏辉的差,价格上折完有优势。后来一问是高大锤的东西,心里有了点底,不过当时很是很挣扎,这样临时换好不好呢?老公很是倾向格兰派,男人可能更关注价格和实用吧。算了遂他吧,省的将来怨我,将来万一有责任也不是我的事情了。哈哈

第二天约了测量,声明要个靠谱的设计师。约的11点半,结果设计师11点就到了,可惜当时我在单位,等到我过去的时候已经12点多了,设计师是个胖胖,黑黑的小伙子,衬衫上别着一个笑脸的徽章,还有格兰派的铭牌。看着很实在的样子。到了家里,小伙子轻车熟路的就到厨房测量,主动设想我的各种需求,这点有点出乎我的意料之外,他的考虑比我自己想的还要周到,我的信任感徒生。最后小伙子蹲在地上,给我写了一份非常详尽的水电改造列单,这证明是非常好的一个办法,让我以后的水电改造少走弯路。最后叮嘱我贴好瓷砖后,他会过来的。第一次的测量给了我很好的印象,我相信这次选择可能没错。
话说15天之后瓷砖贴好了,打电话给格兰派,同一个设计师来了,这次才知道他姓所索,很奇诡的姓氏哦,就叫他小索。小伙子又重新量了一遍,突然问我,你的管道估计得做异形了,这样就必须考虑顶高的问题,边上的吊柜必须blabla。。。,具体的我不太清楚,反正大致意思就是要做到美观之类。我跟他说差不多就行了,差个一两公分没啥,他说不行,做就要做好,看着舒服,用着称手,不然花这多钱做橱柜为啥呀。然后他跟我约定,做吊顶的当天他要来再测一次。
第三次测量
果不期然,小索在吊顶的那天又来了,这次,他又仔细的量了一遍,确认了异形的高度。然后约定晚上给我出设计图,这个时候,我想这样的设计师对于他的设计还有什么不放心的,跟他说,晚上不用给我发了,明天我直接去你家店里签约。
签约的时候看到了高大锤,人不如其名,高大锤是个瘦瘦,个子不高的白面中年男子,话不多,看着很和善。和大锤的感觉相去很远。签约的时候俺又锲而不舍的赖了一个调料兰,女人的特色,买东西喜欢讨价还价。另外他家的缴费方式也是让我满意的,先交80%,安装完毕,业主检验满意了,再交余款。
接下来,就是等待喽,装修有条不紊的进行着,到了最后,屋子里就缺橱柜了,虽然着急也不好催啊,约定的时间没到呢。不巧就快到了日子的时候,我和老公回老家有点事,手机一直处于关机状态,也把装橱柜这件事抛在脑后,可是等我回北京一开机,吓一跳,很多短信,都是小索发的,急着跟我联系安装的事情。也很快接到了他的电话,除了联系安装之外,让我惊喜的是,他说安装的时候他也会来,帮着我监督。这让我很是感动。试想这本来是他职责之外的事情,他能替业主想到。
安装的时候,有了他的指导,工人安装的更是得心应手,每道工序小索都认真检查工人的活,有什么不好的地方,实际上我还没发现呢,他已经提出来了,真是让我省心不少。闲话少叙,前期的安装还是很顺利的,本来让我看到了胜利的曙光,不想到了下午,台面的对接出现了问题,原因是我家的台面实在是很长,长条形厨房没有办法。工人费劲的对接上,可是总不能让人满意。这个时候我的情绪有点急躁,小索跟我说,你放心,这个问题肯定解决到你满意为止。我们今天接不好,明天接,这里接不好,我们把东西带回厂子接。他说高大锤经常说,我们给业主看的是结果,只要这个结果业主能满意,就说明我们做的好,其他的都白说。
我心里有了点底,可是当天的活是干不完了。约定了隔天过来继续处理这个橱柜。
隔天工人先来了,完成台面对接的时候已近下午2点多,小索也在中午赶到我家,检查了工人的劳动成果,又让我看,这次达到了我的要求,看不出来了。然后就是橱柜繁琐的收尾工作,最后老公来检查工作,话不多的他可以看出也是很满意。事后跟我说,你看我的选择没错吧。
装修中有这样一个定律,问题避免不了,但是关键在于如何解决问题,有些厂家可能就是一味的推脱责任,胡搅蛮缠,而有的厂家则是正视问题,解决问题。实际上谁也不是不讲理的人,只要问题解决的好,事情就好办多了。
下面是我给橱柜拍的pp,各位共赏吧。

21.jpg
我们的空厨房
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地柜找平

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细节—打墙孔时用小垃圾袋

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台面的接缝就在这

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能看出来接缝吗?

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ABS可回收调节环保腿

27.jpg
细节2—离灶台近的包管给我报了铝薄纸

28.jpg
台面前止水下的U形水槽

29.jpg
地柜全景

30.jpg
打扫地柜下的卫生

31.jpg
踢脚板的对接处,采用拐角铝扣对接

32.jpg
安装踢脚板时多备了几个卡子

33.jpg

拐角处细节做的还算到位
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