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合室家木门——装修最大的悲剧

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评价打分

整体评分:
  • 服务态度: 10分
  • 服务态度: 2分
  • 送货速度: 10分
  • 送货速度: 2分
  • 安装质量: 10分
  • 安装质量: 2分
  • 产品质量: 10分
  • 产品质量: 2分
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评价内容

在一起网抢楼中,我抢到了合室家555元的折扣抵用券。前提是使用他们家的木门。于是,开始了,我的纠结之旅,比喻为25000里长征也不为过。

门是家里装修的重点,我们很重视:

网上筛选:拿到了抵用券,我们就开始在网上搜索合室家木门的评价,不搜不知道,一搜吓一跳,负面的帖子太多,我们心理敲鼓,真是忐忑。

实地考察:有一次逛家具的时候,在美联天地看到了合室家木门,看着样板门还不错,但是心理依然没底。

参加团购会:去了一个团购网,看到合室家冠名 的木门,那次活动折扣力度很大,空前第一次,MY系列居然只要865元,太有诱惑力的价格,并且强调别的分店的质量不敢保证,欢迎我们去总店选购。

去店家考察:万家灯火。来到了总店,看到了“抢眼”的陈道明广告,冲着陈道明,我也再相信你们一次,在店里也看到了自己喜欢的样式,心理就告诉自己赌一次吧。

他人说法:在一起装修网和其他团购网上反复搜查用过他们木门的帖子,看大家的评论如何,结果负面的多,正面的少,可是我们不到黄河心不死。

又一次上当:家里厨房和洗手间,觉得还是用铝镁合金的门吧,耐用。看到合室家也代理这类门,于是又去订了2扇铝镁合金的门。

于,89号,我们敲定了5扇门,留了2000元的尾款,等安装的时候再给,于是我家的悲剧真正开始了,如果说前期只是纠结,那么后续兼职是折磨。

具体的时间已不愿想起,只是提提几件让人扼腕的事:

第一次测量结束之后,过了2周,某一天突然接到他们的电话,说怕门出错,需要复尺,重新测量,天哪,难道我家的门还没有做吗?OK,你老大,来吧。测量结束后,又过了一周,又打电话问我,你家的厨房和厕所门,朝那边开,天哪,测量的时候我们已经交待过了,这还有任何问题吗?不得已我再重复了一遍。心想这样不会再错了吧,再错,你们还有一点点专业性吗?

1个月后,电话追问,我家的门做好了吗?回答很爽快,下周可以安装。安装当天,只带来了3扇门,缺厨房和洗手间的门。我忍,既然不是一个厂家。啥时候可以安装,一周后。

一周后电话追问,门在广东刚发货。


一周后再追问,门在库房,还不能安装

又一周后,门送来安装,天大的错误,厨房我要的推拉门,给我做成了平开,我不能接受,回场重做。


2周,门送来,这次门对了,可是里面的蒙格图案装反了,居然朝里。

想想不断催问,不断遭人无视的情形,我妥协了,你帮我装吧。

可是,一扇门装了7个小时,原来门套和门不配套。

对于你们的专业性我彻底无语了,对于你们的态度,我实在无力再去描述。

门是装好了,可是后续的问题一大堆,我实在无力和你们纠缠了,我认倒霉了。


无期限拖延的时间,和一遍遍的我们主动催问,让我们实在身心俱疲,如果可以后悔,我绝对不会选择你,如果可以后悔,我情愿从来不知道这个品牌。


口碑很重要,如果我能够及时看到负面新闻,就不再考虑,如果我们能看到别人退订,跟着“从众”,相信我不会经历这样痛苦的过程,可是我选择了“以身试用”,结果害苦的还是自己,如果有选择,大家千万不要选择他。

北京12月10日大型家具建材团购会

精彩评论11

蜜菓++  Lv10 | 人气楷模  发表于 2011-1-4 14:19:01 | 显示全部楼层
装修路上很艰辛,很不顺啊!售后很重要啊
我们一起装修:互助、开放、包容、信赖!业主说了算,为业主做实事~!
装修流程1前期设计——2主体拆改——3水电改造——4木工——5贴砖——6刷墙面漆——7厨卫吊顶——8橱柜安装——9木门安装——10地板安装——11铺贴壁纸——12散热器安装——13开关插座安装——14灯具安装——15五金洁具安装——16窗帘杆安装——17拓荒保洁——18家具进场——19家电安装——20家居配饰
茉莉清茶  认证业主  发表于 2011-1-4 14:26:43 | 显示全部楼层
“并且强调别的分店的质量不敢保证,欢迎我们去总店选购。”


看到这里就感觉问题很严重了~,诋毁别人也就算了,哪有诋毁自己分店的?!人品也忒差了吧!分店不敢保证,总店拿什么保证??
Jacki  Lv7 | 核心会员  发表于 2011-1-4 15:46:35 | 显示全部楼层
呵呵, 唉,新年了,忘记这档子事情拉,已经纠结很久了
新家,一起装;困难,一起扛! 人人帮我,我帮人人; 帮助别人,快乐自己! | 设置签名档
emeng00  Lv6 | 正式会员  发表于 2011-2-14 23:34:39 | 显示全部楼层
谢谢楼主。。。。俺可以pass这个品牌了。。。。
装修,实在是个恐怖的字眼。。。
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