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请同学们出出主意,如何对待欧人地板?

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评价内容

我是欧人地板的受害者,经过几轮的纠纷,已经疲惫不堪,现将经历写出来,供大家参考。
我是在今年315的当天铺的欧人地板。本约好当天早上9点铺装,结果等到11点还没有来,多次电话催促(这里要特别提出售后小郑,那简直就是一个可怕的噩梦,总是那句话,我们会联系的,你再等等,然后就挂了电话,问什么都说不知道,态度都不能用差来形容了)。终于在中午12点30来了,说什么单子下错了。在等待期间,我们请的保洁由于等不及走了,我们的100元保洁费就这样打了水漂。
然后就是第二个噩梦,工人不由分说,开始安装,速度很快,下午5点全部完成,在结账是,发现留的板子一块不落的全部用了,铺装损耗达到7%。后来我们给售后打电话,说存在恶意铺装,结果售后来了以后,硬说不存在(我们家的户型非常方正)。
第三个噩梦发生在6个月后,我们的地板开始起鼓,并且长毛。售后来人看了,非说我们家有水,我们还没有住,6个月一直在放味道,而且不存在跑水、保洁等问题,哪里来的水?后来,非说是物业防水做的不好,让我们家刨墙。我们没办法,也刨了。但是这么大面积的起鼓,怎么可能是墙的问题。后来,我们一致认为是地面含水率高的时候就铺装了,但是欧人就是不承认,后来答应给修,但是我们要出全部的费用(包括板子钱、工人工钱、路费等等)。在协调过程中,那个售后的队长简直就发挥了超大嗓门和蛮不讲理的精神,根本容不得我们解释,最后,非得逼我承认是我弄了水,才给修,我解释的很多次,他就是不管,一个劲说我们的地板质量非常好,就是你的问题!
现在,我已经没有精力再和他们耗下去了,我对欧人真的非常痛恨,如果可以,我劝大家真的不要买欧人啊,除非你真的有足够的精神去应付他们的胡搅蛮缠。
请大家给我出出主意,我现在该怎么办?
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