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我要投诉百强家具!!

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  • 送货速度: 10分
  • 送货速度: 2分
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  • 产品质量: 10分
  • 产品质量: 2分
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评价内容

今年09年8月12日在北京大钟寺蓝景丽家店百强预订了大约11000元左右的板式家具,包括电视柜、茶几、书柜、餐边柜等,预付定金2200元。合同签订的送货日期是9月1日,但由于8月底朋友在深圳结婚,而且房子在九月底才能装修完,所以8月底百强给我打电话约时间送货我就说房子还没装修完,等我电话预约送货,从深圳回来后大约是在9月15日我给百强打电话定9月29日送货,为此还特意花500块钱在昨天28日请人给房子来了个开荒保洁,好让家具进来不会被弄脏。
    但是气愤得事情让人发生了,在9月27日下午大概4点钟接到百强的电话,说我的货不能送了,因为货没有,当时我就质问为什么没有货却能在8月底给我打电话说要送货,更何况半月前我给你们打电话定时间送货也说没问题,最后在我的再三询问下,才得知原来百强被其他客户催货的情况下把我预订的货送给了别人!!!但是送给别人之后,却发现已经没有我要颜色的板材了!!已经无法再为我制作我预订的家具!!只能等板材到货后才能制作。。。。那种颜色板材到货日期暂时不确定。。。。大致送货日子在10月长假后,最快10月11日。
    和百强的人沟通了很长时间,最后就是说按合同走,按照合同日违约金千分之三,也就是说从9月29日到10月11日总共13天,也就是11000*0.003*13=429元,还不够保洁的费用!更何况我要不是为了这点违约金定的你家家具,429元在你百强店里能换到什么??!!也许有人说保洁迟早要做,这钱迟早要花,但我说的是装修公司承诺在完工后1周后给安排开荒保洁,这是计算在合同价之内的,但为了家具能早点进来早让他们散散里面的甲醛、苯,我也就只能提前花500请人来先打扫一遍了。也许还有人说既然27号通知不能送家具了,就把28号的保洁工作取消,但我买的家具不是只有你百强一家,沙发、床、餐桌、台案等家具别人是承诺明天也就是30号送来。
    让人气愤地百强,拆东墙补西墙,而我就是那不幸的东墙
    "百强家具,真的很德国。"就在北三环西路北侧的大马路上挂这么大的一句话, 第一次看见这句话就觉得很刺眼,觉得很不妥,好好的中国人中国企业偏要往德国那边靠,也许人家的板子设计确实不错,但你也不能这么赤裸裸的说阿。当时苦于银子有限才选择了百强的板式家具,价格和设计都还可以,但这些看来都是用低成本的服务所换来的,可以看出百强内部管理非常的混乱,这种低级错误都能发生,就算一定要把东墙补到西墙,那也要先确认一下手头还有没有砖能把东墙再砌起来的情况下再这么做。
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北京12月10日大型家具建材团购会

精彩评论1

136****0114  认证业主  发表于 2012-10-24 10:43:07 | 显示全部楼层
677整装套餐
刚在他们家的大钟寺蓝景丽家店订了一套沙发,楼主说的很让人担心百强的售后服务啊,希望不会有事。
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