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买过全友家具的来看看~是不时也遭遇过

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评价打分

整体评分:
  • 服务态度: 10分
  • 服务态度: 2分
  • 送货速度: 10分
  • 送货速度: 2分
  • 安装质量: 10分
  • 安装质量: 2分
  • 产品质量: 10分
  • 产品质量: 2分
2

评价内容

我在六月二十八号的时候在全友买了一套书柜加桌子,当时签订的合同上写的送货时间是七月二十五号左右,请注意,这个合同上的时间是写的“七月二十五号左右”,当时也没多想,结果到了八月一号都还没把货送过来,打电话过去咨询,全友的销售人员说的是货还没到,他们的调货周期是二十五天,从六月二十八号到八月一号,早都超过了二十五天的调货周期了,当时就有点不想要这个货了。后来咨询了一下工商局的朋友,关于这个送货超期能怎么处理,朋友说如果是我不想要货了,工商才能介入。我觉得麻烦,反正书柜也不急用,就继续等待。到今天下午,全友的又给我打电话了,说下午四点送货到家。到现在我已经等了一个小时零十分钟,连全友送货车的鬼影子都没看到一个,中间曾经按照单子上写的电话打过去问,全友的小妹先说不晓得是哪个师傅送的,我就请她去查库管那里的出货单,小妹给我说好,马上就查,等了半个小时都没的反应,再打电话还是同样的回答,作为一个消费者,我相信哪个遇到这种一拖再拖的情况都是心头鬼火冒的。
   我朋友以前也有在全友买过家具的,听他说是用了三个月才送起来,早晓得是这种情况,老子绝对不会在全友买这个家具了,服务质量,服务态度太垃圾了。反正以后是不想再跟全友打交道了
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