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★一木缘橱柜★服务流程(未经本公司同意,请勿转载)

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第一步,在一木缘展厅您除了可以了解到橱柜的最简单选购方式以及专业的橱柜材料选择与辨别,可也直接让销售人员详细讲解我们一木缘的产品款式、工艺及价格等知识,觉得满意的可让销售根据客户的要求画出草图,做出基本预算;在您认可的前提下,可以先交纳一个订金(100或200元的费用)。



第二步,您在按规定缴纳订金后,如确定了装修工人进场时间了,须提前两前拨打为您下单的销售员的电话或是店面电话:62313052,寻找其销售员与设计师直接联系上门时间。上门前一天下午17:30~18:00间,橱柜设计师将与您沟通第二天上门的具体时间。(请您及家人尽可能按时到达,以便有充足的时间进行沟通。尤其是装修旺季,有时候设计师时间排得比较紧。)



第三步,设计师上门前,您和家人需要大致考虑一下厨房准备安置的电器,使用者的身高体型、家人的色彩偏好、烹饪习惯等等。厨房的装修是一个复杂的工程,其中的水、电、燃气管道的布局也须多方面考虑。在第一次设计师布置水电的时候,如果觉得厨房操作和烹饪空间不够用,可咨询一下厨房里的水盆大小及电器的使用情况。



第四步,设计师上门测量后,两天之内会给出水电路的布置图纸,看不明白的,请及时咨询;觉得有不清楚的,请及时沟通。若**收到设计图纸的,请立即与设计师联系,谢谢您的合作。



第五步,对设计大致平面布局图满意的,把水电路打印出来,交给您的水电工程队或装修公司改水电的部门。



第六步,当您的厨房贴完墙地砖,吊完顶后,请尽快约设计师上门复尺。此时获得的尺寸为精确尺寸。在这期间若有特别喜欢的款式,样式或是颜色,搭配,电器布局等等,您都可以把照片留下来,在复尺时对比现场问一下设计师您家的厨房能否按照您喜欢的样式做下来?按这种样式和材料做下来,您的厨房一个大致的费用大约是多少?颜色如何搭配比较好?(此时,若有相应嵌入式电器请提供电器尺寸安装示意彩页和水盆、灶具等需要搭配整体效果的精确开孔尺寸并订可签字。)



第七步,复完尺两天左右,您可与设计师通一则电话,咨询一下,是否可以去店面签合同了。图纸是否出来,或是否可以先发到您的邮箱让您及家人先讨论一下.



第八步,再次来到店面,您需要配合设计师把合同清单上所有选项填写完毕,合同与清单一式三份。都需要您的签字确认。设计师作一份留底,您保存一份,公司存一份底。在签订合同时,设计师索要的安装号就是具体的安装时间(极其特殊的情况除外)。通常制作周期为25天左右。实木的则需要40天。这时如果您刷卡将一次性刷清全款,如果您交现金将交付90%的现金,等待工厂生产和安装。



第九步,在合同的约定日期前一至两天,公司安装部会有相关人员与您联系具体上门的时间。若有安装时间延长而不能安装的,只能与安装部再次协商安装时间,谢谢您的谅解。安装过程若觉得不放心的,您可以拍成照片,发到网络上让其他的商家共同监督我们的做工,品质和服务.



第十步,安装完成后,现场的垃圾橱柜安装人员会清理并带走,由客户当场验收。验收合格请填写验收反馈表。若还有剩余的尾款请一并交清。



第十一步,请留下您宝贵的意见以便我们快速地成长。临走前工人会交予您一张六年品质保证的保修卡,请妥善保管。产品正式进入保修期,客户将享受到一木缘最真心及贴心的服务,若不是人为原因出现的产品质量问题,我们将24小时内协商上门时间。
更专业,更环保,更具性价比的一木缘橱柜欢迎您的咨询!
QQ:771037300
MSN:fjuan1996@hotmail.com
电话:18710285501   13264314914
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