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关于地板安装的问题

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两个问题请教各位:
1、预订了地板后,看厂家的彩页上说应该由安装师傅上门免费测量一次,于是打电话咨询是否需要师父上门测量。厂家回答不用,说安装的时候直接师傅去一下就行了。结果安装当天安装的师傅说地面不平,需要重新找平,不能安装,因此当天装不了,只能下次过来安装,并且要一天的误工费100元,并且说行业内都是这么定的。
想请教各位地板安装存在这个误工费吗?是否厂家没有上门测量而要误工费很不合理呢?因为本来应该免费上门测量一次的

2、地板安装过程中,墙面和地板之间用弹簧撑住,可以防止热胀冷缩。但是安装师傅说弹簧单收钱,一个3块钱,但是我订的时候钱已经交过了,并且厂家承诺所有配件全包。安装师傅说弹簧不属于全包范围,也说这是行业内的公认规定。
想请教各位行业内是这么规定的吗?弹簧是单收费的吗?

谢谢帮助
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精彩评论7

富得利地板大牛  Lv9 | 知名人士  发表于 2011-5-12 10:49:16 | 显示全部楼层
正规的厂家是不会因为地面不平不能安装而收取误工费的。但也有个别的情况是工人私自向客户提出的索费,而好多业主因为觉得面子问题,钱又不多就无所谓。其实这种情况下只要给公司客服打个电话就能避免花这个冤枉钱。
    弹簧扣多数情况下都是由公司送货时统一配送的,并不需要额外的费用。也有公司没有配送,而安装工人自备的情况。不过即便这样,业主也不要轻易就把钱支付给工人,还是要和公司客服联系。(正常情况下这些费用都是公司承担的)
卢森阿泽  Lv9 | 知名人士  发表于 2011-5-12 11:23:47 | 显示全部楼层
本帖最后由 卢森阿泽 于 2011-5-12 11:24 编辑

正规的商家是不存在所谓的“误工费”的。就如富得利的朋友说的一样,不排除有素质不好的安装工人私自提出这个问题,建议大家以后在遇到这种情况,可以先打电话到商家的售后服务部咨询,也就不会存在问题了。

至于弹簧,强化地板一般是不会用到的,实木地板倒是会用,对于地板的衍生品,建议您慎用。
生活家地板  认证商家  发表于 2011-5-12 11:31:52 | 显示全部楼层
实木复合地板的弹簧是免费的,这是安装工艺的要求
生活家地板旗舰店地址:菜户营东街360号生活家巴洛克地板体验馆,菜户营桥南200米路西。
电话:83600552-824

http://bbs.17house.com/thread-161867-1-1.html生活家地板,赞一个
http://bbs.17house.com/thread-152499-1-1.html生活家地板真的很适合美好生活
纯正的手刮车间
国人的骄傲,生活家地板亮相美国纽约时报广场大屏幕
瑞鑫烟机小云  Lv6 | 正式会员  发表于 2011-9-15 12:22:38 | 显示全部楼层
欢迎来一起网,有问题请来论坛交流
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宝贝乖  认证业主  发表于 2011-9-15 14:35:45 | 显示全部楼层
扣条还是要单收费的吗
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