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关于南居然顶固店不得不说的故事

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14日参加团购活动后,第二日就兴冲冲的前往南居然,直奔顶固,工作人员并不太情愿,说是销售业绩算网店的.但想到离家近,就在居然下了定单.
原本心情很愉快,总算了了一事.
谁知周一同事告诉我顶固又有活动,说月底前交全款,两万以上全单再打九三折,一万以上九五折.很高兴的打了南居然的电话,却告诉我特价的不参加活动,五金件也不参加活动! 还好又打了其他店的电话却告诉我都参加活动,愤怒之余杀向了南居然,准备退定金,此时店长又告诉我各店活动都一样,说可能接电话的是新手不清楚! 好吧,偶心软,活动一样就不退了,重新算了一下.
朋友们注意了,此时店长告诉偶,非标的柜体单价要上浮30%,但一般店里就按上浮10%收费,偶想非标的也不多就这样吧;另外又告诉偶如果面板加花,上下两个边条均要算钱,89一米,(偶特意问,是上下都收费吗?答案"是")好吧,钱也不多,偶也没有产生疑问,交费走人!
回来后同事告诉我,她在另一个店定的,非标单价没有上浮,边条是买一送一!砸顶固的销售如此不一样, 偶又发扬勤学好问的精神打了其他顶固店的电话,答案和同事告知的相同,我愤怒了,打去电话质问,店长一推了事,告诉偶一直如此销售,并让网店的销售给偶解释.
还好旗舰店的销售妹妹态度很好,今天电话告诉偶,对于偶的定单,非标不上浮,边条也买一送一,并让偶最后上她那签合同,居然的钱也不用退!

好吧,就当好事多磨吧!但愿后期的设计,制造,安装不会有问题!

同学们,上南居然的顶固一定要小心呀!花钱是小事,但被欺骗的感觉太不好!
北京12月10日大型家具建材团购会

精彩评论15

小安  认证业主  发表于 2011-5-26 09:48:02 | 显示全部楼层
677整装套餐
最烦这种的商家
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欢喜丫头  Lv9 | 知名人士  发表于 2011-5-26 11:04:57 | 显示全部楼层
北京12月10日大型家具建材团购会
近期还在关注顶固呢~
新家,一起装;困难,一起扛! 人人帮我,我帮人人; 帮助别人,快乐自己! | 设置签名档
茉莉清茶  认证业主  发表于 2011-5-26 12:38:49 | 显示全部楼层
建议大家去店面之前先和活动当天下单的那位网络销售人员联系一下,让他先跟店面的打个招呼交接一下,这样应该可以避免类似的问题。各位网友如有问题,可拨打400-660-1017,也可以拨打我的电话:138****7127。一起装修网售后:福影 祝大家装修愉快!
十字彩虹  版主  发表于 2011-5-26 16:28:04 | 显示全部楼层
这都什么事呀...哎,非常同情楼主.
爱砍价,不爱高价.
爱扫街,不爱忽悠.
爱抄窝,更爱真相.
不靠炒作,不是写手.
我们不是一个人在战斗,我们是饿势力.
我是十字彩虹.

点评商家-专业又令人放心的日上防盗门
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彩虹日记+点评(2)龙轩水电,专业打造安全的隐蔽工程
彩虹日记+点评(3)窗户内外的风景~赞德高
8月20号,活动花絮那点事~~~
彩虹来晒单-only one
彩虹日记+点评~~美陶美陶,美丽又让人陶醉的大砖砖~
彩虹日记+点评(5) 得实吊顶,用着踏实~
彩虹日记+点评(6)心灵牧场,让我心情爽朗
彩虹日记+点评(7)赛纳橱柜,料理人生美味
活动报导组发贴喽~~~德立活动,相当给力
彩虹日记+点评(8)亿诺,实用美观的厨房承诺
彩虹逛店-又出去大扫荡了,这回看看飘到了哪
彩虹日记+点评(9)艺佳壁纸,"辉"常给力.
彩虹日记+点评(10)单包镁铝大钻门.
彩虹日记+点评(12)各种大灯灯,点亮精致人生.~~
10月1号活动,来点花絮.~~
彩虹日记+点评(13)卡卡木门,我没有选错
新房变婚房,饰品巧帮忙~~~
彩虹装修日记+点评(14)厨房推拉门,必选用家仕~~~
报名报名~~装修日记达人赛报名喽~~~
彩虹日记+点评(15)地板就选富得利,橡木生活,称心如意~~~
彩虹装修+点评(16)索菲亚衣柜-半是蜜糖,半是伤~~~
彩虹装修日记+点评(17)柔美小粉餐桌,也能变型成金刚~~~
彩虹装修+点评(18)简约家具不简单~~~
彩虹日记+点评(19)最爱箱体床~
FB走起来~冬天吃起来~~
彩虹装修完成时~~小日子,从厨房开始~
彩虹日记+点评(20)爱雅沙发,可以hold住的幸福~~
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十字彩虹装修汇总贴~~功课+计划+日记+总结
彩虹装修之污染治理那点事~
【我秀我家大赛】- 彩虹秀家-饰品点亮”雪洞”,小家从此不同~
关于退出一起装修网三方赔审团的通告
jxfwmj  Lv7 | 核心会员  发表于 2011-5-27 09:52:23 | 显示全部楼层
林子大了,啥鸟都有。
东子
xiaoball  认证业主  发表于 2011-5-27 10:05:48 | 显示全部楼层
额 这样的事真讨厌.....
正准备周六去顶固签合同滴说。。看来还素去之前给下订单的mm打个招呼比较把握 ....
顶固小马哥  Lv7 | 核心会员  发表于 2011-5-27 11:52:03 | 显示全部楼层
这位业主!您好!我是顶固的网络销售小马!首先向您道个歉!是我们工作没有做到位!同时呢也给您点建议!您去店面之前先和我们网络销售人员联系一下,让我们先跟店面的打个招呼交接一下,这样应该可以避免类似的问题。也可以来我们网络旗舰店!网络销售和店面的区别不仅仅是价格上优惠!我相信我们网络销售的服务态度也会让广大业主满意的!顶固品牌欢迎广大业主监督指导!
http://bbs.17house.com/thread-93208-1-1.html木头耳朵朵眼中的顶固!
北京顶固家居用品有限公司!衣柜!书柜!酒柜!移门!生态门!五金锁具!QQ:253695600 电话:18701521937


中央电视台特别报道:激情七月!顶固让“优惠”再飞一会!

看了不吃亏哦!网友订单需要注意什么?

为了房子!我放弃了自己的爱情!遗憾终生!

顶固衣柜王爱芬  认证商家  发表于 2011-5-27 12:52:31 | 显示全部楼层
你好:您说的事情我会给你解决的、设计、安装不会有任何问题哈!嘿嘿!如果有任何事情你可以和我联系哈!
朵朵参观顶固旗舰店!!!签定顶固衣柜!!历经五小时,三改设计方案。(感谢王爱芬)http://bbs.17house.com/thread-93208-1-1.html
-161389-1-1.html]顶固丽致空间:给女人一个相“衣”相伴的理由------[/url]
顶固教您如何选购适合自己的整体衣帽间
顶固小马哥  Lv7 | 核心会员  发表于 2011-5-27 15:49:54 | 显示全部楼层
业主!您好!首先还是要再次向您道歉!因为我们的缘故给您带去的不便我代表公司向您致歉!同时您反应的问题我们公司很重视!公司领导第一时间做出了处理!希望我们的处理结果能让您满意!我们公司现在正处于一个不断成长和壮大的阶段!我们还有很多要学习和改进的地方!不足之处也希望能得到您的谅解和包容!您提出的宝贵意见我们一定会认真研究!我们会更加努力完善我们自己!为广大业主提供更优质的产品!更高效的服务!顶固!让您放心!是我们一成不变的承诺和信念!而这份承诺和信念永远离不开广大业主的支持和信赖!
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